De verschillen tussen een taxi en Uber zijn groter dan veel mensen denken. Waar een traditionele taxi werkt met vaste tarieven en opgeleide chauffeurs, hanteert Uber een heel ander systeem. Het maakt nogal uit wat je kiest. Zeker als je op tijd ergens moet zijn of een vast budget hebt. Allebei handig, maar niet voor hetzelfde.
Wat betaal je nou eigenlijk voor een uber of taxi
De verschillen tussen taxi en Uber zie je meteen op je bankafschrift. Bij een gewone taxi tikt de meter gewoon door. Zoveel per kilometer, klaar. De gemeente bepaalt die prijzen, dus geen gezeur. Regent het? Meter loopt door. Files? Meter loopt door. Iedereen wil tegelijk een taxi? De meter doet gewoon hetzelfde als altijd. Je weet waar je aan toe bent. Voor ritten naar Schiphol Airport kun je vaak zelfs een vaste prijs afspreken. Dan weet je precies waar je aan toe bent, ongeacht files onderweg. Uber werkt anders. Hun prijzen gaan omhoog als het druk is. Ineens betaal je het dubbele. Of zelfs meer. Omdat het regent en iedereen een auto wil.
Professionele taxi’s versus ubers
Hoe je een taxi of Uber chauffeur wordt verschilt enorm. Een taxichauffeur heeft een speciale vergunning nodig en moet examens halen. Ze kennen de stad, weten waar ze mogen stoppen en hebben een officiële taxipas. Deze mensen maken er hun beroep van om mensen veilig te vervoeren. Ze krijgen training in klantvriendelijkheid en moeten zich aan strenge regels houden. Hun auto wordt regelmatig gekeurd op veiligheid. Bij Uber kan eigenlijk iedereen met een rijbewijs en auto zich aanmelden. Na een snelle check kunnen ze aan de slag. Natuurlijk zitten er goede chauffeurs tussen, maar de kwaliteit wisselt enorm. Je weet nooit wie er achter het stuur zit. Voor zakelijke ritten naar Delft kiezen bedrijven daarom vaak voor een echte taxi.
Taxi altijd bereikbaar of Uber app afhankelijk
Ubers en Taxi’s verschillen ook op de manier waar je ze gebruikt. Taxi’s vind je op vaste plekken in de stad. Bij stations, ziekenhuizen en uitgaansgebieden staan ze klaar. Je kunt ze bellen, een hand opsteken of via een website boeken. Ook zonder smartphone kom je er wel. Mensen zonder app of internetverbinding kunnen gewoon een taxi krijgen. Dat werkt al decennia zo en het systeem functioneert prima. Uber bestaat alleen in de app. Geen app betekent geen Uber. Simpel. Je telefoonbatterij leeg? Pech gehad. Geen internetverbinding? Dan kom je nergens. Voor oudere mensen of toeristen zonder lokale simkaart is dit lastig. Het verschil tussen taxi en Uber wordt hier pijnlijk duidelijk wanneer je technologie even niet mee zit.
Cash of alleen digitaal betalen
In een gewone taxi betaal je zoals je wilt. Cash, pin, creditcard of via een app van tevoren. De chauffeur geeft een bonnetje mee voor je administratie. Handig voor zakelijke ritten die gedeclareerd moeten worden. Bij Uber gaat alles digitaal via de app. Je creditcard of PayPal moet gekoppeld zijn. Het bedrag wordt automatisch afgeschreven na de rit. Voor mensen die graag contant betalen is dit geen optie. Je creditcard werkt niet? Of je hebt je limiet bereikt? Dan heb je een probleem. Het is handig hoor, alles digitaal. Als het werkt tenminste. In een gewone taxi betaal je gewoon zoals je wilt. Cash, pin, wat jij fijn vindt.
Wie staat er klaar als het druk is
Kijk, het verschil tussen taxi en Uber merk je pas echt als het spitsuur is. Een taxibedrijf heeft gewoon auto’s die moeten rijden. Punt. Die vergunning verplicht ze daartoe. Ze kunnen niet zomaar stoppen omdat het druk is. Taxi Service Vandaag garandeert bijvoorbeeld beschikbaarheid, ook tijdens grote evenementen. Uber chauffeurs? Die bepalen zelf wanneer ze werken. Vinden ze het te druk? Dan rijden ze niet. Tijdens belangrijke voetbalwedstrijden of festivals kan het ineens heel moeilijk zijn om een Uber te vinden. De wachttijden lopen op en de prijzen exploderen. Een gewone taxi? Die komt gewoon. Tegen de normale prijs ook nog.
Veiligheid van een taxi of uber speelt ook mee
Zit er een verschil tussen taxi’s of Ubers als het aankomt op veiligheid? Taxibedrijven worden streng gecontroleerd. Door de gemeente, door inspectiediensten. Klachten? Die pakken ze serieus aan. Een chauffeur die zich misdraagt raakt zijn vergunning kwijt. De auto’s? Regelmatig naar de keuring. Er zijn regels over hoe lang iemand mag rijden. Niemand wil een doodmoeie chauffeur. Uber heeft ook regels natuurlijk. Maar lang niet zo streng. Je ziet reviews in de app, maar dat is achteraf mosterd na de maaltijd. Gaat er iets mis? Dan moet je dat via de app melden. Geen telefoonnummer voor noodsituaties. Voor mensen die zich kwetsbaar voelen maakt het verschil tussen taxi en Uber best veel uit.
Taxi service die verder gaat
Als service het belangrijkste is voor een taxi of Uber is er ook weer een duidelijke winnaar. Een taxichauffeur helpt met bagage, kent de weg en kan advies geven over de bestemming. Ze zijn getraind in klantenservice en spreken meestal de lokale taal goed. Voor mensen met een beperking of ouderen bieden ze extra hulp. Uber noemt zichzelf een technologiebedrijf. Geen vervoersdienst. Hun chauffeurs zijn zelfstandigen die toevallig via de app werken. De ene is aardig en behulpzaam. De ander zegt geen woord de hele rit. Je weet het maar nooit. Voor belangrijke ritten waar service telt, weet je bij een taxi beter wat je krijgt.
Maak een bewuste keuze voor jouw situatie
De verschillen tussen taxi en Uber zijn best groot als je alles op een rijtje zet. Voor een snel ritje door de stad waar de prijs het belangrijkst is? Uber kan prima zijn. Als het tenminste niet druk is. Voor betrouwbaar vervoer naar luchthavens, zakelijke afspraken of wanneer service belangrijk is? Dan wint de taxi het. Het draait om wat jij belangrijk vindt. Zekerheid, professionaliteit en vaste prijzen? Kies voor Taxi Service Vandaag. Ben je flexibel en altijd online? Misschien past Uber dan bij je.
Veelgestelde vragen over taxi en Uber verschillen
Wat is goedkoper, een taxi of Uber?
Uber is meestal goedkoper als het rustig is op straat. Maar tijdens spitsuur of slecht weer? Dan betaal je soms drie keer zoveel. Taxi’s rekenen altijd hetzelfde tarief, dus geen nare verrassingen.
Kan ik vooraf een Uber reserveren zoals een taxi?
Je kunt een rit plannen bij Uber. Maar dat betekent niet dat er ook echt een auto komt. Of dat de prijs hetzelfde blijft. Bij een taxi boek je weken vooruit met vaste prijs en garantie.
Zijn taxichauffeurs beter opgeleid dan Uber chauffeurs?
Taxichauffeurs moeten examens halen en cursussen volgen. Dat is verplicht. Uber chauffeurs hebben alleen een rijbewijs en schone strafblad nodig. Tja, dat zegt genoeg.
Wat gebeurt er bij een klacht over mijn rit?
Bij een taxi bel je gewoon de centrale. Of je dient een klacht in bij de gemeente. Die pakken het op. Bij Uber? Alleen via de app. Geen mens aan de telefoon. Dat kan lang duren voordat je antwoord krijgt.