Taxi vs Uber: Wat zijn de belangrijkste verschillen?
Bij het plannen van een taxirit staan veel mensen voor de keuze: Kies ik voor een taxi of bestel ik een Uber? Beide vervoersopties hebben natuurlijk hun eigen voor- en nadelen. Wel is het dan goed om te weten wat een taxi en Uber eigenlijk is. Dit leggen wij je hieronder uit:
Wat is een taxi?
Een taxi is een voertuig met een professionele chauffeur dat tegen betaling personen van de ene naar de andere locatie vervoert. Taxi’s zijn een vorm van openbaar vervoer op aanvraag, wat betekent dat ze niet volgens een vast route of dienstregeling rijden maar op verzoek.
Wat is Uber?
Uber is eigenlijk een technologiebedrijf dat een taxi-achtige dienst via een mobiele app aanbiedt. Met de Uber-app kunnen gebruikers een rit aanvragen. Hierna komt een particuliere locatie u op locatie ophalen en brengt u naar de gewenste bestemming.
Nu het duidelijk is wat een taxi en Uber is gaan we terug naar het moraal van het verhaal: Waarin verschillen deze twee partijen van elkaar? Wij van Taxiservice Vandaag gaan uitleggen wat de belangrijkste verschillen tussen een taxi en Uber zodat u de juiste beslissing kunt maken:
-
Verschillen in prijs tussen taxi en uber
Taxi’s hanteren meestal een vaste meterprijs. Deze wordt gereguleerd door de overheid. Hierdoor heeft u nooit met onverwachte kosten te maken als u een taxi gaat boeken. Ook maakt het dan niet uit of u een taxirit reserveert in een drukke periode. De prijzen blijven hetzelfde.
Uber maakt daarentegen gebruik van een dynamisch prijsmodel. Hierbij stijgen de tarieven tijdens piekuren, slecht weer of bij drukke evenementen. Hierdoor zijn de prijzen voor een Uber-rit op bepaalde momenten een stuk duurder dan die van een taxicentrale. Wel krijgt u altijd een prijsindicatie zodat u een idee heeft van de uiteindelijke kosten.
-
Beschikbaarheid en wachttijd
Als u op zoek bent naar een voertuig dat per direct beschikbaar is, is een taxi altijd een goede keuze. Deze kunt u vinden op de taxistandplaatsen bij treinstations, luchthavens maar ook in het centrum. Daarnaast kunt u een taxi telefonisch of via een app bestellen. Een taxi is ten allen tijde beschikbaar – super fijn wanneer u snel ergens moet zijn!
Uber werkt uitsluitend via een app waarin u een taxichauffeur kunt oproepen naar uw gewenste locatie. De beschikbaarheid hangt af van het aantal chauffeurs in de buurt. Tijdens drukke momenten kan het langer duren voordat een Uber beschikbaar is.
-
Mogelijkheden van betaling
Veel taxi’s accepteren zowel contant geld als pin- en creditcardbetalingen. Sommige taxi’s werken zelfs met een app waarmee u vooraf uw rit kunt betalen.
Bij Uber worden alle betalingen digitaal afgehandeld via de app. Hierdoor is het niet mogelijk om met cash te betalen voor uw rit. De ritprijs wordt achteraf automatisch afgeschreven van uw bank of creditcard en in sommige gevallen zelfs PayPal.
-
Regelgeving en veiligheid
Taxis moeten voldoen aan strenge regelgeving. Dit zijn zaken zoals een vergunning, periodieke voertuig inspecties en chauffeurs met een verplichte opleiding. Zo weet u zeker dat als u een taxirit boekt, u altijd te maken heeft met een veilige en betrouwbare manier van transport.
Uber-chauffeurs zijn vaak particuliere bestuurders die via de app rijden. Hoewel Uber een achtergrondcontrole uitvoert, zijn de vergunnings- en opleidingsvereisten minder streng. Zoekt u naar een opgeleide en betrouwbare chauffeur? Kies dan bijvoorbeeld voor de taxicentrale bij Taxiservice Vandaag!
-
Klantenservice
Als u bijvoorbeeld een klacht heeft over een taxirit kunt u direct contact opnemen met de taxicentrale of een klachtenformulier indienen bij de gemeente.
Uber biedt wel klantenservice via de app, maar er is geen telefonisch contact mogelijk. Problemen moeten hierom digitaal worden gemeld. Dit kan natuurlijk onpersoonlijk aanvoelen, vooral wanneer u met een nare ervaring kampt.
De verschillen tussen een taxi of Uber op een rijtje
Om duidelijk het verschil tussen een taxi en een Uber te zien hebben wij alles nog een keertje op een rij gezet. Zo weet u precies of u de volgende keer gebruik maakt van Uber of een van onze diensten bij Taxiservice Vandaag boekt:
Kenmerk | Taxi | Uber |
Vaste tarieven | Ja | Nee – maken gebruik van dynamische prijzen |
Direct beschikbaar | Ja (standplaatsen) | Some wachttijd |
Cashless betalen | Mogelijk | Altijd |
Strenge regelgeving | Ja | Minder streng |
Klantenservice | Telefonisch beschikbaar | Alleen via de app |
Nu u weet wat de verschillen tussen een taxi en Uber zijn, weet u de volgende keer meteen van welke dienst u gebruik wilt maken. Voor een ervaren taxicentrale kunt u altijd bij Taxiservice Vandaag terecht!